Envíos
- Los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 48 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y las condiciones logísticas.
Devoluciones
- Dado que nuestros productos son alimentos perecederos, no aceptamos devoluciones una vez entregados, excepto en los siguientes casos:
- El producto recibido es incorrecto o no corresponde al pedido realizado.
- El producto presenta defectos de fabricación o daños que lo hacen no apto para el consumo.
- En caso de que se cumpla alguna de las condiciones anteriores, por favor, contáctenos dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del pedido para gestionar la incidencia.
Según la legislación vigente, los productos perecederos como los alimentos están exentos del derecho de desistimiento de 14 días aplicable a otras categorías de productos.